POLITICA DE CALIDAD

Política de Calidad

Somos una empresa dedicada a la venta y distribución mayorista en todo el país de alimentos para celíacos, hierbas para infusiones, té, especias, suplementos dietarios, legumbres, cereales, semillas de oleaginosas, frutos secos y cosméticos naturales.

En Bio-salud hemos decidido implantar un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001 para mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes, principalmente a los comercios conocidos como “dietéticas” que constituyen nuestro canal de venta por excelencia.

La dirección de Bio-salud entiende al sistema de gestión de la calidad como una manera de organizar el funcionamiento de la empresa partiendo de pilares básicos como son la calidad de sus productos, el orden y la limpieza como herramientas básicas para la correcta implementación de las buenas prácticas y la optimización de los recursos en la búsqueda de la mejor relación precio - calidad.

Para ello, el sistema de gestión de la calidad de Bio-salud se basa en:

  • Planificar, ejecutar, revisar y mejorar el sistema de gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.
  • La satisfacción de todos nuestros clientes, brindándoles el mejor servicio de asesoramiento, proveyendo rápidas soluciones a sus problemas, ofreciendo una amplia y variada cartera de productos que cumplen con los requisitos de calidad y con los legales y reglamentarios aplicables.
  • La mejora continua tanto de la eficiencia de los procesos productivos y de prestación del servicio, como de la eficacia del sistema de gestión de la calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.
  • El trabajo en equipo, desarrollando el potencial de los integrantes de la organización en un ambiente respetuoso y de permanente apoyo.
  • La calidad se apoya también en proveedores consolidados que trabajan en sintonía con nuestra filosofía de trabajo.

 

Como la calidad requiere de la participación y colaboración de todos, esta política es difundida a todo el personal de la empresa para su conocimiento y comprensión, así como también a otras partes interesadas.

Bio-salud S.R.L.